La dernière mise à jour d'Instagram était si horrible que nous parions que vous ne saviez même pas que cela s'était produit
Hier, à l'insu de la plupart, Instagram a décidé de publier une mise à jour qui faisait défiler son flux horizontalement plutôt que verticalement. Il va sans dire, le changement inattendu ne s'est pas très bien passé . Les utilisateurs fidèles d'Instagram ne sont apparemment pas fans des modifications impromptues, surtout lorsqu'ils enregistrent encore leurs vacances d'hiver pour la postérité.
Instagram a dû entendre les plaintes de loin depuis 20 minutes plus tard, ils ont annulé la mise à jour. Le site de médias sociaux de partage de photos s'est par la suite excusé pour le changement inopiné. Le changement signifiait taper pour voir plus de photos plutôt que de faire défiler un flux d'images.
Taper a traditionnellement signifié qu'un adepte aime une image. Cependant, le changement a obligé les utilisateurs à appuyer sur le côté droit ou gauche de l'image pour passer à l'image ou à la vidéo suivante. Une barre de progression indiquait jusqu'où les utilisateurs étaient allés dans leur fil d'actualité. Le changement a commencé à évoluer sous le hashtag #instagramupdate sur Twitter et les réactions ont été pour la plupart négatives.
Sur Twitter, responsable d'Instagram de Facebook, Adam Mosseri, a affirmé que la mise à jour était accidentelle et uniquement destiné à être un test. Il a demandé aux utilisateurs de redémarrer l'application s'ils continuaient à voir la mise à jour. 'Désolé pour la confusion! Toujours essayer de nouvelles idées, généralement avec un nombre beaucoup plus restreint de personnes », a-t-il tweeté.
Apparemment, Instagram testait la mise à jour depuis quelques mois. En octobre, TechCrunch a signalé que certains utilisateurs subissaient déjà le changement. Le site de médias sociaux a confirmé à l'époque qu'ils expérimentaient. 'Nous testons toujours des moyens d'améliorer l'expérience sur Instagram et de vous rapprocher des personnes et des choses que vous aimez', a déclaré le site dans un communiqué.
Les changements peuvent refléter le nouveau leadership du site. En 2012, Facebook, qui a un tendance à faire des changements brusques , a acheté le site pour 1 milliard de dollars. Les fondateurs originaux d'Instagram, Kevin Systrom et Mike Krieger, ont quitté l'entreprise en septembre. Suite à la mise à jour, de nombreux réseaux sociaux ont exprimé leur souhait que Systrom et Krieger reviennent.
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Le contrecoup peut également s'expliquer en partie par la démographie d'Instagram - les utilisateurs du site sont 50% propriétaires d'iPhone et 50% propriétaires d'Android. Les utilisateurs d'iPhone ont tendance à être plus sensibles au toucher étant donné les fonctionnalités de la plate-forme. Par conséquent, les changements d'interface qui impliquent le toucher peut être plus perturbateur pour les utilisateurs d'iPhone. Pourtant, si Instagram peut tirer une leçon de cette débâcle, c'est que si 90% de ses 150 millions d'utilisateurs ont moins de 35 ans, ils ne sont toujours pas forcément à l'aise avec des changements excessifs.